HIOPOS: un programa de gestión para controlar tu negocio desde un único sistema

¿Por qué utilizar un programa de gestión en un negocio?

Cuando una empresa crece, también aumenta la cantidad de información que debe gestionar. Las ventas realizadas durante el día, los artículos disponibles, las compras, los cambios de precio, las necesidades de reposición o el funcionamiento de cada establecimiento generan datos constantemente.

Trabajar con herramientas independientes o realizar determinados controles manualmente puede hacer que esta información quede dispersa. Un software de gestión permite concentrarla y convertirla en información útil para gestionar el negocio.

¿Qué es HIOPOS?

HIOPOS es una plataforma tecnológica orientada a la gestión de establecimientos comerciales y de servicios. Su ecosistema incorpora soluciones de punto de venta y diferentes herramientas que permiten adaptar el sistema a las necesidades de cada actividad.

El fabricante dispone de soluciones específicas para sectores como hostelería, retail, alimentación y belleza, por lo que la configuración y las funcionalidades disponibles pueden adaptarse al funcionamiento real de distintos tipos de establecimiento.

La plataforma HIOPOS incorpora tecnología cloud y permite centralizar información para consultarla y gestionarla desde diferentes dispositivos y ubicaciones. Además, determinadas soluciones están preparadas para continuar trabajando ante una interrupción temporal de la conexión a Internet.

Principales ventajas de gestionar un negocio con HIOPOS

Un software TPV adaptable a diferentes tipos de negocio

Una de las características interesantes de una plataforma de gestión especializada es que no todos los establecimientos tienen que trabajar exactamente de la misma manera.

Las necesidades de un restaurante son distintas de las de un supermercado o una tienda de ropa. HIOPOS dispone de soluciones orientadas a diferentes sectores, permitiendo construir un sistema acorde con los procesos habituales de cada actividad.

• Restaurantes
• Bares y cafeterías
• Fast food
• Heladerías
• Comercios
• Tiendas de ropa y complementos
• Supermercados
• Panaderías y pastelerías
• Fruterías
• Carnicerías
• Peluquerías
• Centros de estética

Esta especialización es especialmente importante porque permite evitar soluciones excesivamente genéricas y disponer de funciones más próximas al trabajo real que desarrolla cada empresa.

HIOPOS para restaurantes, bares y cafeterías

En hostelería, un programa TPV puede convertirse en una pieza fundamental para organizar el servicio. La gestión no se limita a registrar cobros: puede intervenir en la toma de pedidos, comunicación con cocina, gestión de mesas, movilidad, pedidos online, reservas, estadísticas o control de productos.

HIOPOS dispone de un ecosistema específico para restaurantes y otros establecimientos hosteleros que puede incorporar terminales de punto de venta, dispositivos móviles para tomar comandas, gestión de cocina y diferentes herramientas complementarias.

HIOPOS para tiendas y comercios

En el comercio minorista las prioridades cambian. El control de artículos, ventas, stock, compras y clientes adquiere un mayor peso, especialmente cuando el catálogo empieza a crecer.

Una solución de gestión permite registrar las operaciones del punto de venta y, al mismo tiempo, mantener una visión más precisa del funcionamiento comercial del establecimiento.

HIOPOS contempla herramientas para comercios que pueden incluir gestión de turnos, compras y ventas, pedidos, marketing, fidelización, contabilidad, CRM y otras funcionalidades dependiendo de la solución implantada.

La importancia del control de stock

Saber qué productos están disponibles y cuáles necesitan reponerse puede tener un impacto directo en la rentabilidad de un establecimiento.

La digitalización del inventario permite reducir parte del trabajo manual y disponer de información más útil sobre las entradas y salidas de producto. En determinados sectores también facilita detectar artículos con una alta rotación y anticipar necesidades de compra.

Esto resulta especialmente útil en comercios, supermercados, tiendas de alimentación y otros establecimientos que trabajan con un número elevado de referencias.

Gestión cloud: consultar el negocio desde diferentes lugares

Una de las transformaciones más importantes de los programas de gestión actuales es el uso de servicios cloud.

HIOPOS utiliza una infraestructura que permite centralizar la información de los establecimientos y acceder a los datos desde distintos dispositivos, facilitando el control incluso cuando la persona responsable no se encuentra físicamente delante del terminal de venta.

Este enfoque resulta especialmente interesante para empresas con varios puntos de venta, ya que permite evolucionar desde la gestión de un único establecimiento hacia estructuras con diferentes terminales o locales.

El programa es importante, pero también lo es una buena implantación

Elegir un software TPV adecuado es solamente una parte del proceso. La configuración inicial puede determinar en gran medida la facilidad con la que posteriormente trabajará el personal.

Familias de productos, artículos, precios, usuarios, permisos, impresoras, dispositivos y funcionamiento del establecimiento deben configurarse teniendo en cuenta la realidad de cada negocio.

Por ese motivo puede ser conveniente trabajar con una empresa especializada tanto en software como en hardware TPV y que conozca el funcionamiento del sistema que se va a implantar.

Más Que TPV: implantación de soluciones HIOPOS

Más Que TPV es una empresa especializada en soluciones de software y hardware para
puntos de venta, con sede en Ourense y experiencia en la implantación de sistemas de gestión para empresas.

Dentro de su división profesional trabaja con diferentes soluciones especializadas para TPV y es distribuidor e implantador de sistemas HIOPOS, ofreciendo asesoramiento para configurar el software y el equipamiento en función de las necesidades de cada establecimiento.

Esto permite abordar el proyecto de manera más amplia: no se trata solamente de seleccionar un programa, sino de determinar qué terminales, periféricos, sistemas de cobro, movilidad y herramientas de gestión necesita realmente el negocio.

Los usuarios interesados pueden consultar las soluciones HIOPOS disponibles a través de Más Que TPV y valorar qué configuración se adapta mejor a su actividad.

¿Cuándo merece la pena implantar un programa de gestión?

No es necesario esperar a que una empresa tenga decenas de trabajadores o varios establecimientos. Incluso un pequeño negocio puede beneficiarse de tener correctamente estructurados sus productos, ventas y procesos.

Puede ser especialmente recomendable cuando:

• Se quiere sustituir una caja registradora convencional por un TPV.
• Resulta difícil controlar las ventas y productos manualmente.
• Es necesario mejorar el control de stock.
• Se desea consultar estadísticas sobre el funcionamiento del establecimiento.
• Hay varios empleados utilizando el punto de venta.
• Se necesitan diferentes dispositivos para atender a los clientes.
• El negocio tiene varios terminales o establecimientos.
• Se quiere centralizar una parte mayor de la gestión empresarial.

Elegir un TPV pensando en el futuro del negocio

Un sistema de gestión no debería elegirse únicamente por las necesidades que existen el día de su instalación. También es conveniente valorar si será capaz de acompañar al negocio cuando aparezcan nuevas necesidades.

Incorporar otro terminal, abrir un segundo establecimiento, utilizar dispositivos móviles, mejorar el control del inventario o integrar nuevos canales de venta son situaciones que pueden aparecer conforme evoluciona una empresa.

Elegir una plataforma escalable como HIOPOS permite empezar con la configuración necesaria y ampliar progresivamente el ecosistema tecnológico a medida que el establecimiento lo requiera.